Müşteri Paneli

Kolay arayüz sayesinde ürünlerinizi rahat yönetebilirsiniz

Hesabınız Yokmu? Üye Olun

Hizmet Sözleşmesi

sözleşme degişiklik durumunda müşteri takip etmek zorundadır

sipariş verilen ürün hizmet kurulum şekline göre 24 saat içerisinde teslim edilir

oluşturulan destek talebleri ve ödeme talepleri 24 saat içerisinde yanıtlanmaktadır

ürün / hizmet 2 gün (48) saat içerisinde iade talebinde bulunursa kesintili şekilde iade yapılması mümkündür (iade şartları kapsamında geçerlidir)

hizmet 2. günü geçmesi halinde müşteri iade talebinde bulunursa geçersiz sayılıcaktır keyfi iade söz konusu degildir

ödeme yöntemlerinin kesmiş oldugu komisyonlardan tarafımız sorumlu degildir

hizmetin kötüye kullanımı ve tc yasalarına aykırı şekilde kullanımı hizmetin sonlandırılmasına sebebdir

firma çalışanlarına ve yöneticilerine (argo) içerikli sözlü ve yazılı ifadeler hizmetin sonlandırılmasına sebebdir

hizmet süresi dolmuş her servis en fazla 2 iş günü 48 saat açık tutulmaktadır 2. günün sonunda durdurulmaktadır

olası veri kayıplarından tarafımız sorumlu degildir & müşteri yedeklemelerini kendi yapmalıdır

anlık güncellemeler ve bakım çalışmaları haber vermeden yapılabilir eger duyuru yapılmış ise müşteri takip etmek zorundadır

haber vermek sizin fiyatlandırmalarda degişiklik yapılabilir

ilgili tüm lisanslı bayi hizmetlerinde mobil ödemeler geçersizdir (mobil ödeme kabul edilmemektedir)

mobil ödeme ile alınmış ilgili tüm hizmetlerde iade geçersizdir (mobil ödemelerde iade söz konusu degildir)

banka havale / eft işlemi ile yapılan ödemelerde iade talebinde bulunulmuş ve iade yapılması onaylanmış ise kullanılan süre ödenen ücretden düşürülür ödeme banka eftsi ile geri iade olarak aktarılır kesilen ek ücretler eft masrafı dahil kalan tutardan düşürülmektedir (online olarak yapılan ödemeler dahildir)

onaylanan tüm geri iadeler 7 gün 1 hafta bekletilmektedir ve hafta başı pazartesi günü iade tutarı aktarılmaktadır

söz konusu lisanslı tüm bayi ürünleride iade yapılmamaktadır (bayi hizmetlerinde iade söz konusu degildir)

hizmet alan her müşteri kullanım şartlarını hizmet almadan önce okumuş ve kabul etmiş sayılıcaktır

hizmet sözleşmesi son düzenleme tarihi: 12.11.2017